Семь вопросов, которые следует задать при выборе сиделки

Часто пожилому человеку или пациенту на реабилитации не хватает квалифицированного помощника, который бы проводил гигиенические процедуры, поддерживал режим питания и приема медикаментов. Опытная сиделка с проживанием или приходящая по графику может значительно облегчить повседневные заботы и заметно повысить качество жизни нуждающегося в уходе человека.

В современном ритме жизни у родственников, занятых работой и своими бытовыми делами, не всегда есть достаточно времени и сил, чтобы оказывать поддержку в необходимом объеме. К счастью, существуют специальные службы, предоставляющие услуги сиделок для всех категорий людей в преклонном возрасте и с различными заболеваниями.

Ввиду большого количества предложений в данном секторе обслуживающих услуг у родственников появляются широкие возможности для подбора требуемого персонала. Вместе с этим, возрастает степень ответственности при выборе конкретного кандидата. Конечно, каждому заказчику хотелось бы, чтобы подобранный специалист для посещения родственника на дому был способен отлично ладить с подопечным, ответственно относился к своей работе, был порядочным и благонадёжным, чтобы он подошел семье по уровню оплаты, профессионализму и просто психологическому типажу. Как же такого работника отыскать?

Прежде всего, необходимо перед подписанием договора об услугах доверительно побеседовать с выбранными кандидатами. Предлагаем вам тот минимум вопросов, ответы на которые помогут вам избежать затруднений в дальнейшем. О чем стоит спросить сиделку во время собеседования.

Сначала стоит проанализировать информацию о профессиональных качествах сиделки, а затем можно переходить к личностным свойствам, благодаря которым она сможет наладить хорошие отношения с подопечным и эффективно выполнять свои рабочие задачи.

1. Образование. У сиделки (с проживанием, приходящей или круглосуточной) обязательно должно быть профильное образование.
2. Опыт. Несколько лет в профессии – достаточный срок для хорошей сиделки. Начинающие специалисты пока только набираются опыта, поэтому в уходе за человеком в тяжелом состоянии они могут делать ошибки, а этого допускать нельзя.
3. Занятость. Узнайте, насколько сиделка загружена работой и, по возможности, личными делами. Если ее постоянно будет отвлекать собственная многочисленная семья и другие пациенты, вашему близкому человеку может не хватить ее участия.
4. Профессиональная миссия. Люди, которые служат в данной профессии ради помощи другим, кардинально отличаются от просто зарабатывающих деньги. Они участливо и с сочувствием относятся к подопечным, узнают в первую очередь подробности ухода, а не размер гонорара.
5. Рекомендации. Если у специалиста есть рекомендательные письма и отзывы от других клиентов, значит, он востребован и серьезно относится к своей репутации, дорожит ею и делает всё возможное для своих подопечных.
6. Удобство графика работы и поездок. Не стоит думать, что, находясь в другом конце города и имея насыщенный график, сиделка именно для вас будет стараться с точки зрения безупречного соблюдения всех договоренностей. Узнайте, насколько удобно ей работать с вами. Если это так, ей будет проще показывать более высокую эффективность.
7. Собственные несовершеннолетние дети и пожилые родители. Если сиделка обременена большим количеством обязанностей по отношению к своим родственникам, она в первую очередь будет заботиться о них. Выбирайте тех, кто способен все свои силы отдавать уходу за подопечным.

Данные вопросы помогут вам в самостоятельном выборе, но если вам некогда интервьюировать большое количество кандидатов, то лучше положиться на патронажную службу, которая занимается подбором персонала профессионально.