Какими качествами должна обладать сиделка для пожилого человека

По данным статистики, в Европе пожилые люди проводят с сиделкой до 14 часов в сутки. Наша страна практически не отстает по этому параметру: почасовая сиделка находится с пациентом около 10 часов в сутки. Таких высоких показателей можно добиться только при должном уровне профессионализма, ведь даже родственники не всегда могут провести столько времени рядом с больным или пожилым человеком.

Возраст и отягощенность сложными заболеваниями создают особую специфику в общении с пожилым человеком. Он может вести себя не как взрослый, а как забывчивый и капризный ребенок, отказываться от положенных процедур и показывать сварливость характера. Однако это не значит, что люди в годах обречены оставаться без должного внимания и ухода. Хорошо обученные сиделки с опытом умеют находить правильный подход к таким людям, в итоге заметно повышая их качество жизни и улучшая эмоциональный настрой. Для этого опытный специалист должен обладать широким набором не только профессиональных, но и особых личностных качеств.

Чем отличаются востребованные сиделки

За пожилым человеком способна качественно ухаживать та сиделка, которая хорошо знакома с возрастными особенностями и умеет гармонично общаться в такой ситуации.

• Профессионализм и опыт. Все начинается с достаточно высокой квалификации – только при наличии базовых навыков патронажная сестра может найти еще и индивидуальный подход к любому человеку.
• Миссия и энтузиазм. В данной профессии не может работать равнодушный человек, выполняющий обязанности ради гонорара. На первом месте – такой склад ума, который способствует готовности помогать людям.
• Знание законов старческой психики. Медлительность, забывчивость, требование внимания – все это для знающей сиделки является привычным поведением, к которому сформировано толерантное и понимающее отношение. А также есть практические решения для эффективной работы в таких условиях.
• Уважение к людям старшего возраста. Несмотря на слабое положение человека в возрасте или с тяжелыми заболеваниями сиделке необходимо соблюдать уважительную дистанцию и относиться к подопечному с почтением.
• Ответственность и сознательность. При добром отношении к пожилому сиделке все же нельзя ему потакать (пропускать прогулки или приемы пищи). Необходима мягкая строгость для безупречного соблюдения всех предписаний врача.
• Сочувствие. Жестким людям лучше работать в банковской или судебной сфере, а в патронаже нужны люди с развитой эмпатией. Это способность сопереживать и соответствующе реагировать (словами и действиями) в сложных для подопечного ситуациях.
• Умение находить общий язык с родственниками. Даже будучи безупречным профессионалом, мало налаживать хорошие отношения с пациентом, этого требуют также контакты с его семьей. Тогда все будут спокойны и уверены в благополучии родственника в преклонном возрасте. А сотрудничество с патронажной сестрой будет длительным и комфортным для всех.
• Стрессоустойчивость и эффективность. Независимо от событий в собственной жизни и неожиданностей в доме подопечного профессионал должен сохранять высокую работоспособность, четкость выполнения рекомендаций, контроль над состоянием пациента в системном формате.

Данные свойства сиделки необходимо анализировать заранее при выборе специалиста. Если у вас нет опыта определения личностных и профессиональных качеств в предварительной беседе, лучше положиться на патронажную службу, где уже отобраны только высококлассные сиделки для лежачих больных и не только.